VICUTU（威可多）蔡昌贤：越难做的事情越有机会

4月下旬，VICUTU（威可多）品牌创始人、北京格雷时尚科技有限公司董事长蔡昌贤接受了精品传媒JSTYLE精美杂志的专访。双方就VICUTU（威可多）品牌的创立和疫情之下如何推动企业发展展开了专业对话。

       以用户为中心，每个人都是一个细分市场

       蔡昌贤表示，服装行业是一个细分的市场，伴随消费的升级与变革，消费者的消费行为也发生了很大的变化：首先是消费者更趋于理性，在消费的过程中会首选品牌产品；其次是消费升级，消费者会选择性价比更优的产品。而VICUTU（威可多）也随着这种消费理念的转变而升级自己的产品与服务，为更多的用户创造更大的价值。因此VICUTU（威可多）提出“以用户为中心”，懂得研究用户，把用户思维转变为产品思维，以产品的有效创新提高效益，进而做到优质优价，回报用户。

       也正基于这种消费行为的变化，蔡昌贤发现消费的个性化、定制化趋势愈发明显。因此，怎么把个性化做成工业化、智能化是未来发展的一大趋势。蔡昌贤指出，不同城市不同的师傅做出来的衣服有时合适有时不合适，因为衣服的合适与否取决于每个师傅的技术能力，长期以来这种技术能力没有一个标准。为了解决这个问题，VICUTU（威可多）上线了MTM高级定制系统，目的就是为用户打造一套更合体的西装。VICUTU（威可多）将每一个顾客当做一个细分市场，充分了解其特殊需求，并满足和迎合这种需求，提升消费体验，将细分市场做到了极限。“未来三至五年，我们将通过现有的MTM高级定制系统，让顾客足不出户在家分分钟下单，实现全民量体。”蔡昌贤说。

       越难越有机会，从不惧怕各种迎面而来的问题

       其实，蔡昌贤的“用户中心说”与他的个人经历有很大的关系。来北京之初，蔡昌贤做了5年的西服销售，在这5年间他真切地了解到用户的需求和痛点是什么，这是他在销售工作中积累的最宝贵的经验。再加上前期的资金积累，蔡昌贤想要把自己的积累发挥出来，于是建立公司、创立品牌以长期发展的想法就这样应运而生了。

       众所周知，西服是整个服装领域最难做的，是服饰品类中制作工序最多的单品之一。商务休闲装只有4个码，西装却有15个码；最好的夹克不过150道工序，西装却需要396道。蔡昌贤为何创业之初就选择了这样“吃力不讨好”的品类？蔡昌贤笑着说：“西装的穿着场合相对比较正式，因此用户的要求比较高。同时，西装的号型比较多，库存比较大。大部分企业刚进入服装行业都不是从西装做起来的。但我认为往往大家越认为难做的就越有机会。所以我们在西装的红海里坚持做，做精做细，慢慢红海就能变成蓝海。”蔡昌贤坚定的神情让人看到了西装领域一片广阔无垠的蓝海。

       在难处抓机会的过程中，困难是不言而喻的。“企业在不同阶段会遇到不同的问题，但是我们都会积极去克服。”蔡昌贤淡定地说道，“在调研了很多奢侈品的品牌后，我发现这些品牌都有自己的设计和工厂。”因此VICUTU（威可多）在1994年建立了北京威克多制衣中心，1996年建成集设计、研发与生产为一体的公司。从没有品牌到创立品牌，从没有销售网络到建立遍布全国的销售网络，从没有工厂到有自己的工厂，VICUTU一步一个脚印地走过来了。这也为VICUTU（威可多）核心产品的持续发展打下了坚实的基础。

       传承勤奋与专注，赢得更大的机会与荣誉

       蔡昌贤的身上有很多标签，其中“温商”就是非常亮眼的一个。蔡昌贤表示，他的身上始终传承着温州商人的基因，那就是勤奋和专注。有人说，普通人做生意，总是看到什么生意好做就做什么，温州人则不同，起初经商时确实要讲究灵活，可一旦生意做大，一定要找一个专注的目标，尽最大努力提高产品质量，成为行业的领导者。服装行业竞争一直都很激烈，VICUTU（威可多）之所以这么多年来能够生存发展，就是因为多年来一直坚持做西装这件事儿。这是专注，更是勤奋。也正因为这样，蔡昌贤带领VICUTU（威可多）在“西装世界”里默默耕耘了26年，让VICUTU（威可多）成为拥有年销售额达18亿元的中国男装品牌引领者。

       勤奋、专注必将有所收获。VICUTU（威可多）占有市场的同时也赢得了更高的荣誉。2014年VICUTU（威可多）为亚太经合组织（APEC）会议领导人提供了服装，这对企业来说意义重大。回想起来，蔡昌贤仍然清晰记得那段既辛苦又充满挑战的过程。经过一轮一轮的海选初审深化设计之后，VICUTU（威可多）进入了最后的攻坚制作。如何把APEC会议精神与中国的传统服装相结合是当时思考最多的一个问题。最后的结果所有人都知道了，APEC会议领导人身着VICUTU（威可多）极具东方神韵的氅衣成功亮相了。那年11月，APEC北京市筹备工作小组办公室充分肯定了VICUTU（威可多）的付出，并颁发嘉奖状，以“感谢贵单位在2014年亚太经合组织（APEC）会议领导人服装工作中作出的突出贡献。”这对于VICUTU（威可多）来说，意义非凡。所有的付出在那一刻得到了回报，蔡昌贤认为这次的收获是前期重视任务，严谨组织动员，高效的实施得来的。任务虽然艰巨，但VICUTU（威可多）做到了。

       看十年做一年，赢得用户重塑企业发展新目标

       蔡昌贤提出看十年做一年。在做产品的过程中，品牌理念随着用户的变化而不断调整。前五年，VICUTU（威可多）提出了尊重原材料、尊重设计、尊重技术、尊重生产的产品文化。今年，VICUTU（威可多）把“以用户为中心”作为工作的重点，用心去研究用户，给用户有效创新，做到优质优价。在整个品牌发展的过程中，根据不同用户的不同需求，又逐渐推出了GORNIA（格罗尼雅）、VGO（微高）两个品牌，使得目标人群覆盖面更广，产品定位更精准，形成三大品牌阵营的多元化发展之路。这是VICUTU（威可多）发展这么多年来一直得到了用户的认可“秘密”。

       蔡昌贤表示，如何保证公司和品牌的可持续发展是一个很重要的问题。企业内部要搭建完善的机制，包括文化机制的搭建，人才体系的搭建，管理机制的搭建。在这种机制之下，企业的发展战略进一步下沉落地，进而使品牌赢得消费者认可。针对当前的疫情，蔡昌贤指出，VICUTU（威可多）会把短期的“危”，转化成长期的“机”，通过完整的战略布局，进一步提高品牌知名度和地位，做大市场份额，通过自我学习突破现有的难点，通过全体员工的团结一致，心无杂念、奋不顾身、全力拼搏，打好这场疫情攻坚战，重塑企业发展的新目标。

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