腾讯微保荣获“2021卓越竞争力金融科技企业”，积极探索保险新模式

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的“2021（第十九届）中国企业竞争力年会周”圆满落幕。在本届年会周备受关注的2021卓越竞争力金融机构评选活动中，经过专业评选机构选拔与网络票选，腾讯微保荣获“2021卓越竞争力金融科技企业”。

“2021（第十九届）中国企业竞争力年会周”集结了卓越竞争力银行峰会、中国汽车高峰论坛、卓越竞争力金融峰会、 中国新消费高峰论坛、中经前沿科技与创新发展论坛、中国大健康产业高峰论坛、中国能源发展高峰论坛等品牌活动，聚焦全球经济变迁，共同打造权威、高端、专业的财经综合论坛。

近年来，用户的保险需求日益丰富、多样，传统的、粗放型的保险模式式微，各种创新产品和服务百花齐放。同时，伴随着互联网的高速发展，人工智能、大数据等技术为保险行业带来了全新的发展空间。加上疫情的影响，用户的消费行为已经从线下转移至线上。

微保作为腾讯旗下保险代理平台，一直以来，积极探索“保险+科技”、“保险+服务”的新模式，持续加码产品和服务创新，为用户提供对抗风险的综合解决方案。在提高金融服务效率和普惠性方面，腾讯微保交出了亮眼的成绩，为提供用户提供更具性价比的保险保障。

上线以来，微保持续输出腾讯的“连接、安全、场景”核心能力，与保险公司深度合作，通过结合微保的用户触达、风险识别、网上支付，跟保险公司的精算、承保、核赔和线下服务能力，致力实现全行业的生态共享共赢，最终让用户受惠。

在“保险+服务”上，腾讯微保早在2019年便推出微保管家，为用户提供一系列互联网投保时的贴心服务，如帮助用户使用各类保险工具了解保障需求，出险后进行理赔协助等。上线两年来，微保管家已服务近500万用户，协助近30万用户进行理赔，微保管家不仅收获了用户的口碑，也成为行业内服务的标杆之一。如今，微保管家已经成为微保客户服务的一张“名片”。

未来，腾讯微保将继续践行腾讯“用户为本，科技向善”的使命，创新产品设计、丰富产品供给，提供更加场景化、个性化、高质量的保障服务，助力构建覆盖家庭用户全生命周期的健康保障生态。

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