“先体验,后消费”家庭大商品消费迎来升级 家园网客户体验(交易)中心落户青岛
6月28日,在青岛万科中心C栋21层,家园网客户体验(交易)中心正式落户青岛。家园网客户体验(交易)中心在青岛的隆重开业,将更有效地提升青岛市家庭用户消费体验,成为家园网在全国25个城市统一开设客户体验(交易)中心其中一员。
家园网首席创始合伙人、无限合伙人常委会主席、董事长杨波为青岛客户体验(交易)中心揭幕致辞
营造“家庭场景” 化解客户体验难题
家园网客户体验(交易)中心,以“家”概念为内涵,以家为入口,以家庭生活需求为核心。青岛客户体验(交易)中心占地面积达660平方米,融合了房产、大家装、家园旅行、家园医生、家园金服(收吧——聚合支付产品)、家园云(云语——网盘产品)等相关产品线的产品和服务。通过营造主题化、情景化的家庭生活场景,让用户能够更真实、直观的进行现场互动。在展示中,由于融入了丰富的多媒体互动系统,客户可以通过“可视化”和全方位的感官互动体验,亲身体验到家园网一站式的家庭生活消费解决方案,这一设计充分体现了家园网在品牌、产品和服务能力上的特点和优势。
家园网青岛客户体验(交易)中心6月28日揭幕
值得一提的是,青岛客户体验(交易)中心特地引进了价值118万元的健康评估系统,可以为顾客进行免费健康体检。这套健康评估系统,采用生物电感应技术,对人体组织器官进行3D图像重建,整个检测过程只需要5分38秒,对人体9大系统220项指标进行筛查,无辐射、无创伤、无侵入性,临床符合率可以达到96%。体验者通过检测,可以对自己的健康状况进行初步了解,并能对日常健康饮食和生活进行指导。
场景化、多品联动 客户体验(交易)中心创新发展
家园网在全国各地陆续开设的客户体验(交易)中心致力于从根本上解决客户场景化体验的问题,为行业发展带来诸多创新性的发展思路。
家园网杨波董事长认为,“客户体验(交易)中心的运营,改变了家园网过去传统单一的宣传方式,不仅全方位地展示了家园网的产品优势,更为客户和未来合作伙伴提供了非常好的场景化的,基于家园网各个产品线联动的一种用户体验。”
家园网首席创始合伙人、无限合伙人常委会主席、董事长杨波参观大家装体验区
2017年,家园网在全国25个城市统一开设客户体验(交易)中心。目前除青岛外,家园网已经在长沙、上海、成都、苏州、厦门、烟台开设了客户体验(交易)中心。
“一体两翼”产品战略助力 家园网深度布局线下服务
家园网作为中国领先家庭大商品消费O2O服务平台,自2015年成立以来就致力于线下金管家服务团队的建设,截止2016年底已经在全国落地城市设立近千个金管家服务中心,搭建了5000人的金管家服务团队,能够为全国亿万家庭用户提供一对一定制化的家庭大商品消费服务,而家园网平台在2016年就实现了销售额1000亿元,其发展的速度之“快”,令全行业为之侧目!
当下,大数据、云服务、互联网金融正重塑互联网的面貌,2017年,家园网提出“一体两翼”三位一体产品战略,“一体”是以家园网家庭大商品消费和服务为主体,“两翼”分别是家园云和家园金服。
家园网杨波董事长在开业致辞中说道,“青岛富民政策的充分发展,让中产阶级逐渐成为社会主流,家园网即将推出的“菲派保姆”高端住家家政服务产品;“小红帽”大家装装修服务产品,恰恰是每一个家庭,尤其是中产阶级家庭所需要的,家园网提供的高品质的产品和服务将会受到青岛千百万家庭用户的欢迎。让这些家庭的生活更加“省时、省力、省钱”,让“金管家服务,中国好服务”走进千家万户。”
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