【县医疗保障局】“置顶”群众关心事 答好医保服务“卷”

今年以来，泗水县医疗保障局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟习近平总书记“解除全体人民的疾病医疗后顾之忧”的重要讲话精神蕴含的深刻内涵，始终牢记习近平总书记赋予医保部门的政治使命，在新一轮“为民考卷”上，用拼搏精神去“破题”，“置顶”群众事，当好“答卷人”，让人民群众放心满意。

答好“为民题”，于医保舞台上“精耕细作”。泗水县医疗保障局牢固树立“以人民为中心”的发展理念，持续深化医疗保障制度改革，围绕畅通医保经办服务“最后一公里”，探索形成了“1+3+1”工作模式，培树了“民需我为、医保相随”服务品牌，群众的医保获得感、幸福感进一步提升。构建“1个服务体系”，推进经办服务向基层延伸，组建联合工作专班，建立联席会议制度，统筹推进服务站建设工作。抓好“3项特色工作”，确保医保待遇应享尽享。立足山区县实际，突出精准服务，深入推进医保服务改革，创新推出“医保老乡代办员”、医保帮扶对象“免申即享”、组建经办服务“行动支部”等特色工作，推动全体参保群众医保待遇应享尽享。健全“1套医保服务新机制”，织密全民医疗保障网。泗水县医保局围绕上级政策要求，不断健全医保制度体系，确保各项政策在泗水落地生效。

答好“信念题”，于真抓实干中“砥砺奋发”。为深入落实县委县政府“大调研”活动安排部署，泗水县医疗保障局以“严真细实快”的工作作风，制定调研方案，迅速开展医保“四进四问”大调研活动，走进基层、走进企业、走进定点机构、走进参保人，“问需”“问计”“问情”“问政”，找差距、找问题，切实抓好跟进解决，推动成果转化，确保“大调研”活动走深走实。泗水县医保局由局领导班子成员及相关科室负责人组成七个调研组深入各定点医药机构开展实地调研工作。各调研组首先到镇街卫生院、村级卫生室与部分患者面对面交流，认真听取他们对看病就医、药品价格、报销金额以及医疗救助等方面的意见、建议，详细解答医务人员和患者提出的问题。随后分别召开了座谈会，认真听取了各医疗机构的基本概况、医保基金运行状况及使用情况的报告，座谈中与会人员结合医疗工作实际，着重围绕基金征缴、医保就医实时结算、医疗费用控制、药品价格和医疗服务收费执行情况、DIP支付改革、医共体建设等方面进行了探讨，并就提升医保领域群众满意度、医保政策知晓度进行了深入细致的交流。

答好“担当题”，于防微杜渐中“坚守本色”。泗水县医疗保障局坚定不移把加强党风廉政建设摆在突出位置，按照干部清正、机关清廉、政治清明的要求，把“清廉医保”建设融入医疗保障工作全过程和各环节，坚持系统施治、标本兼治，坚持问题导向、靶向纠治，坚持齐抓共管、合力推进，推动全面从严治党向纵深发展、向医保各环节延伸，党员干部讲规矩、守纪律的意识显著增强，政治环境持续优化，权力规范透明，医保服务高效便捷，党风政风持续向上向善，医保系统清廉指数显著提升，人民群众的满意度不断提高、获得感不断增强。