在雅虎全球扩张的鼎盛时期,雅虎东南亚网站导航条上有个神奇的功能 —— 可以驱蚊的按钮,你用鼠标点击一下,电脑就会发出高频但并不烦人的声音驱赶蚊子。这个功能受到了当时东南亚网民的喜爱,让他们在闷热的网吧里能够减少蚊虫的骚扰。产品做到这份上,也是绝了。而当时,Lake Dai就站在雅虎全球产品整合的高度见证着这些产品创新与人性的挖掘。
Lake Dai(戴学颖)
20年中美互联网发展参与者
阿里第84号员工,亲历阿里的早期成长
雅虎搜索的产品负责人,开创垂直搜索功能
两次参与创业,失败一次成功退出一次
后担任Quixey产品负责人
如今,她是LDV Partners基金合伙人,
也是卡耐基梅隆大学的教授,培养着硅谷产品人
而现在,你有机会与她对话,学习她的产品思维:
硅谷密探联手Lake为你带来“硅谷产品管理”课程,感兴趣的朋友可直接至文末获取报名信息。
阿里的第84号员工
在90年代,Lake还在苹果中国工作的时候,互联网开始在国内兴起,导航网站、BBS等在当时开始流行,而Lake也在碧海银沙(中国最早的互联网站之一)上建了个关于原创文学的BBS,非常火热,后来又建了聊天室,她成为了中国最早一批的聊天室管理员。
也正是在这个时候,Lake意识到互联网必将改变未来人类生活和沟通的方式,于是,她决定离开苹果,去应聘一家很有前景的互联网公司,这就是阿里巴巴。
(早年的阿里巴巴)
经过马云、彭蕾等人的面试后,Lake成为了阿里全球第84号员工。当时的阿里巴巴还是个初创公司,办公地点刚从马云住所湖畔花园搬到第一个正式办公室,为服务中国中小企业而苦逼奋斗着。Lake从加入那一刻起,她就决定自己一定要做产品,而在6个月之内,她已经开始带领产品团队并发布了阿里商旅、电邮、网上商城、商务快递、中国供应商等多个产品。
“那时候,我们上线一个产品的时候,往往都是在凌晨3点左右发布,因为这个时间段在线用户最少,如果产品有什么问题影响也相对较小。我们对每一个用户都非常珍惜。”Lake回忆道,“我非常感激马云、彭蕾、孙彤宇,在和他们共事后你就会知道阿里有很多成功的理由。”
雅虎搜索的产品负责人
在阿里的经历,让Lake快速成长为一个有着创业者思维的产品人。而在2002年,Lake加入了Yahoo中国,开始做一些雅虎本地化的产品,譬如:Yahoo汽车、招聘、留学,等等。作为一个产品经理,Lake身上背着用户流量指标、盈利指标等等KPI,她需要在吸引用户的同时也吸引广告商,这就促使她不断提升着自己平衡两者的能力。
本地化产品取得了不错的成绩之后,Lake开始担任雅虎搜索的负责人,带领团队早于谷歌、百度,做出了垂直搜索功能(就是可以直接搜图片、音乐等,其他搜索引擎当时只能搜网页),帮助雅虎搜索的市场占有率翻了3倍。
(雅虎收购3721时的照片,左二起:雅虎全球COO Dan Rosensweig,周鸿祎,杨致远,雅虎CEO Terry Semel,Lake Dai)
Lake在接受硅谷密探的采访时,还谈到有趣的一点:“当年产品经理的工作和今天不同,我们需要自己用Dreamweaver和html语言写个静态页面出来,再交给工程师来插入动态代码。审完静动代码后还需要把最终代码提交到Production服务器上,刷新网站内容。”
踏入美国,放眼全球
在雅虎的成功,使得Lake有机会站到一个更广阔的平台。2004年,她加入了Overture,一家在线广告服务技术公司,并且来到了美国,负责亚太及发展中国家的市场开拓。说到Overture,大家或许不熟悉,但其实他们可是Pay Per Click(根据点击付费)模式的发明者,谷歌的广告系统就用了这个模式。
Overture当时有个Tiger Team“飞虎队”,集合了七八个在产品、技术、法律、商务、客服等不同领域的专家,上线了不少产品,Lake就是其中一员。
2003年,雅虎以16.3亿美元收购了Overture。Lake和她Overture的同事开始为雅虎做一些国际化策略。这份工作需要Lake了解雅虎的所有产品,同时又需要了解合作方的产品,挖掘盈利点,设计双方的利益分配,最后还需要做公司内部各部门的合理分配。也是在这份工作中,Lake获得了全球视野,欧洲、拉美、东南亚,各地差异化的产品学习机会是非常宝贵的。
两次创业
2007年,Lake和原来Overture以及Yahoo的同事出来创业。基于自身多年大型的搜索平台、广告平台的经验,他们做了转换预测模型(conversion prediction model),能够更好的帮助广告主做有效投放,拿现在的时髦话来说就是用大数据、机器学习来做高转换率的广告投放。
包括Lake在内的核心团队此时积累了多项专利,公司也拥有像eBay这样的大客户。然而,08年的经济危机,导致他们融资没到位,现金流不够,遗憾收场。这次失败使得Lake更加清晰的意识到产品经理是需要站在创业者的角度去思考问题的,在产品还未有持续稳定的收入前,是一定要保证现金流充裕的,产品经理必须思考解决什么痛点、如何进入市场、如何盈利、和谁合作.....
到了2009年,Lake又参加了第二次创业,担任产品负责人,新公司当时融了500万美元,他们吸取了之前的教训,在第一年就做到了收支平衡,而到第四年的销售额就达到了约3000万美元,利润率超过60%,而员工数只有20多个。“当时的创业真的很辛苦,就是想着要怎么活下来。”四年中,这家新公司只流失过一个人,做的事情还是基于他们拥有专利的广告转换预测模型,汽车销售商等广告投入很大的公司都是他们的客户。
(典型的硅谷式团建:过了个大浪坡,击浆庆祝。右二为Lake)
在硅谷做创投
2013年,Lake成功退出了这家位于洛杉矶的公司。那时,她也在当地的一些孵化器中做导师,也开始做一些天使投资。对初创公司的深度接触指导,帮助她更好的看清一些项目。同年,Lake加入了Quixey,一家阿里巴巴投资的移动应用搜索服务公司,担任产品管理的高级总监。这时,Lake在硅谷的创业投资群体中也很活跃,担任了孵化器 500 Startups、360 Labs的导师,同时自己联合创始了巷内加速器。
而在2016年初,Lake正式踏入创投领域,加入了LDV Partners,她的三位合伙人都是业界大牛:Winston Fu,斯坦福博士,在美国一线VC有着16年的从业经验;沈志勋,斯坦福终身教授,也是正泰太阳能公司的联合创始人;Wayne Zhang,耶鲁MBA,曾创立乐拍,最后卖给了乐天集团。
Lake表示,多年产品方面的经验对于做投资从筛选到投后服务有着极大帮助。
(LDV Partners合伙人,从左至右:Wayne Zhang, Lake Dai, 沈志勋, Winston Fu)
那么如今,Lake为何又开始在卡耐基梅隆大学教书了呢?
首先,或许是因为家庭原因。Lake出生于一个书香门第,爷爷曾是大连交通大学(原大连铁道学院)的副院长,清华大学讲师,也是钱学森的学长。Lake从小在大学环境中长大,耳濡目染下她也一直有着教书的梦想。而另一个原因,就是她在业界工作多年后发现的一个问题:
产品经理这个职业在市场上存在了快20年了,然而教育方面却始终不够系统全面,甚至没有一本完整的教材,现实中她自己也带不少实习生,发现他们即使有再好的履历也没有办法快速成为一名合格的产品经理。如此重要的一个岗位,却缺乏系统教育!
于是,Lake开始在卡耐基梅隆大学(CMU)教授产品管理方面的课程,系统培养新一代的硅谷产品经理。
(Lake邀请了Pixar联合创始人来讲Pixar和乔布斯、迪斯尼家族合作的故事)
(与畅销
书Hooked的作者在课堂上远程对话)
上学期,Lake教授的产品课程,深受好评,学生评分远远高于学校课程打分的平均水平,具体可见下图:
(Lake的课程得分与CMU全校及分院平均分的对比,红色代表Lake,纵轴代表课程设置、教学内容、课堂沟通等不同维度)
将近20年时间,Lake经历了中国和美国的互联网高速发展,经历过阿里巴巴的初创,雅虎中国、Quixey的高速发展,也参与了雅虎成熟期的全球拓展。“对于产品经理来说,需要有广泛的视角,不同形态、不同地域、不同发展阶段的公司,都会有不同的挑战。”
作为中国最早一批的产品经理,Lake用她的经验给CMU的学生带来了针对性、时效性都很强的课程,硅谷新一代的产品人正在此诞生!
那么,问题来了
你是否也想跟着Lake系统地学习产品呢?硅谷密探联手Lake将推出一项课程《硅谷产品管理》,现有6个线上席位正在招募中。
我们希望招募国内热爱产品管理的创业者、资深产品经理前来参与。由于教材中有不少英文内容,学生需要具备基本的英文读写能力。
在这个课程中你将与硅谷的顶尖工程师、产品经理一起学习,国内BAT及一线创业公司的高管、创始人也将作为嘉宾讲师加入其中。这将是中美顶级产品人的碰撞交流,机会难得,欢迎对于产品有激情和想法的你!
课程内容提纲如下:
具体形式:
本课程共计8节课,北京时间3月11日开课,每周六上午10点到12点,为期2个月,线上与Lake及硅谷课堂视频连线。(仅限6个名额)
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https://www.sojump.hk/jq/12251572.aspx
其他联系方式:contact@svinsight.com
期待想成为产品大咖的你!
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