滴滴巨额融资光环下所隐藏的安全问题

沸点日报讯:滴滴作为近几年发展火热的一家线上服务平台,其便捷性已经深入到大多数喜欢打车的群体中去了,而且作为国内唯一一家打车平台,滴滴在国内也是垄断的存在,导致其现在的服务也是逐渐衰退,而近期以来的一些有关乘坐安全的事件也是频频爆出,究其原因还是他们在服务这一块儿以及监管方面存在很大的疏忽,同时也是值得引起整个社会所共同思考的话题。

就拿最近这两天的一起顺风车事件来说,本来相关部门如果配合得当,也许这件事也不会发生,于是乎处于北京滴滴总部的科技大楼里面只有寥寥几人在场,直到他们高层连夜里的会议作出了对责任人的处罚,即免去相应的客服部主要负责人的职位,可以说这是这个公司自成立以来最大的免职会议了,而国家公安部以及交通部等各个部门针对这件事也是积极地采取了相应的措施,对于处于第一责任状态的滴滴总部发出了最严厉的整改措施,以让其给社会大众一个满意的答复。

作为总裁的程维近期在接受相关媒体采访的时候还讲到自身的发展是基于不断地保持危机感以及归零的态度去对待,如今他们能够快速发展起来也是得益于一直以来这样的理念支撑,即使是当年和另一竞争对手Uber之间的竞争,他们也是用自己的实力战胜了对方,然而今天的他们则是败在了安全这场无形的战争之中。当有记者进入他们的办公大楼内时,他们的员工也都是对这件事避而不谈,而他们当中也有人认为这种顺风车业务本身是属于一种共享的理念,它不像出租车那种纯商业性质的平台有很高的监管力度,因此对于外界把枪口直接瞄准平台也不是完全的妥当,毕竟平时他们也会十分注重双方信息的采集整理,但是人性之恶也是控制不住的,毕竟林子大了什么鸟都有。

任何事情的发生都会有其因果关系,对于外界来说最大的渴望就是在于其内部将流服务提升上去,对于司机的监控把控的力度也要上一个更高的层次,尽管滴滴现在经过融资已经成为一个大企业,但只有把服务做好才能真正配得上这个称号。

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