10年代最后一次大促,留下了通往未来商业世界的万能钥匙

晓雅 / 新零售 / 1个月前 / 1690 ℃ 导读

21世纪10年代的最后一次商业大促即将拉开帷幕。10年代是数字营销的黄金十年:中国手机网民数量超过PC,互联网进入移动时代;通信速度,从2G飞跃到了5G;截止2018年中国数字经济规模达31万亿,占GDP的三分之一;社会化营销、短视频营销、移动互联网营销、AI、直播、网红经济、智能营销,长江后浪推前浪……数字营销的发展驱动了数字经济形态的逐步构建。距离双12...

21世纪10年代的最后一次商业大促即将拉开帷幕。

10年代是数字营销的黄金十年:中国手机网民数量超过PC,互联网进入移动时代;通信速度,从2G飞跃到了5G;截止2018年中国数字经济规模达31万亿,占GDP的三分之一;社会化营销、短视频营销、移动互联网营销、AI、直播、网红经济、智能营销,长江后浪推前浪……

数字营销的发展驱动了数字经济形态的逐步构建。

距离双12不到24小时之际,站在黄金十年的电商“闭幕站”前,回望过去十年以及即将开始的下一个十年,对于商业世界而言最重要的关键词应当是:数据。

以数之力,解决的不仅是双12操盘难点,更是推动下一个十年新商业进步的核心力量。而“以数之力”,也是阿里巴巴品牌数据银行服务近万个品牌,生意参谋累计服务商家店铺2000万个。数字的背后,恰恰是给予10年代数据推动商业发展最为先锋的一个总结。

1

数据之力推向哪里?

提到数据服务商家的案例,倪叔想提一下知名品牌百年兰蔻,在品牌数据银行举办的第二届先锋大赛中,兰蔻的表现可谓可圈可点。

得益于有效的数据运营和应用,兰蔻除了一举夺得那一届先锋大赛的超级先锋奖,还成为近年来线上成长最快的高端美妆品牌之一,并在2018年双11拿下美妆行业的销售冠军宝座。

让品牌商、服务商用数据讲述自己的故事,一直是先锋大赛的核心之一。连续举办三届,“以数之力”第三届2019品牌数据银行&生意参谋先锋大赛依旧令人期待,据了解,截至目前,第三届品牌数据银行&生意参谋先锋大赛参赛案例已经超过200个。

在未来一个多月,这些案例将通过专业评审团综合打分,产生“整合先锋”“策略先锋”“黑马先锋”“服务商先锋”四大维度奖项,并沉淀输出可供其他商家参考借鉴的数据运用逻辑和案例。

10年代最后一次大促,留下了通往未来商业世界的万能钥匙  新零售

自从天猫新零售提出以来,在众多品牌与阿里的共同探索下,再经过天猫双11的“实战检验”,目前自然也取得了一定的成效:运用全域数据运营用户、以数据为品牌建设的核心,已经不再是个案,而成为了天猫上的绝大部分品牌商的共同认知与实践。

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更进一步来说,在数据驱动的新零售浪潮下,随着数据成为新时代的能量之源,不知道从什么时候开始,消费品和零售行业的信条其中有一条便是“得数据者得天下”。因此,电商和新零售生态内的各方,围绕数据也展开了激烈的争夺。以数之力,最终又会推向何方?

2

数据的强大路径:数据中台

所有思考的背后,都需要强大的系统去构建。当然,数据之力,如何运用亦是关键。

在倪叔看来,企业在经营的各个环节都会产生数据,如何将数据进行管理并加以开发利用?多个部门之间的数据如何整合?

想要有效解决这个问题,就不得不提到数据中台的概念。数据中台除了建立起自已的内核能力之外,向上赋能业务前台,向下要与统一计算后台连接,所有的环节是融为一体的。

阿里巴巴作为第一个提出中台项目的企业,其数据中台作为承载了企业过去20年对数据智能的思考和实践,目前已经沉淀成为云上的技术、产品、解决方案和完整的生态体系。

阿里数据中台,经历了所有阿里生态内业务的考验,包括新零售、金融、物流、营销、旅游、健康、大文娱、社交等领域。

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阿里巴巴数据中台掌舵人小芃对数据中台的解释是:“它既是一个决策中心,也是一个调度中心,更是一个系统的指挥中枢。”

比如生意参谋,作为商家们非常熟悉的工具,也是商家决策和运营店铺非常重要的共聚合平台。它不仅是商家的数据分析平台,也是数据中台的延续。

同样深受品牌商欢迎的数据银行,从数据的分析洞察,到形成有效的决策,到最后开始行动。

如果说生意参谋是从电商行业、做生意的角度去分析,让商家更好的看清自己这盘生意背后的数据,那么数据银行则是从营销的角度切入,让商家更好的管理消费者、做好人群洞察、人群运营,两者构成的“组合拳”,能够更好地指导商家做全域的营销动作。

截至目前,以数据银行、生意参谋、策略中心为主的平台数据产品累计服务用户数超过2000万,不仅陪伴品牌、商家、生态服务商共同成长,也在此过程中沉淀出众多基于消费者运营和店铺经营的场景案例。

3

双12“二十四小时”

面对双12,数据能发挥的作用,有时候超过想象。

对于生意参谋与数据银行共同打造的双12“最强数据大脑”,倪叔更是感受到了数据所带来的强大能量。

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一张《24小时应急大图》中,不管是生意参谋的作战式、品类、市场、内容、流量模块,还是数据银行针对双12当天以及后期复盘,可以说都是下足了功夫。在整个环节里,都考虑到了数据所能发挥的作用。

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不仅能对自己的店铺数据情况了如指掌,还能了解竞品及行业信息,精准洞察消费者心理和需求,数据针对品牌运营还有无限的可能。

下一个十年对品牌来说意味着什么?我们无从知道,因为每个行业的关键要素都在发生变化。但总有不变的路径,也就是用数字化进行内生增长和外延扩张——或许,将成为每家企业的必修课。

文章来自:倪叔的思考暗时间(ID:nishu-think)

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