施国荣:铁血柔情的人民警察,有着接地气的思维方式和处事方法

入伍13年,从警13年。施国荣回忆自己的从业生涯,自觉平凡无奇:“这个岗位上再做13年,我就该退休了。”

现年46岁的施国荣是一名公安民警,作为区公安分局警务督察大队的大队长,他自称“管警察的警察”,主要职责就是监督警察队伍作风、纪律及各项工作落实情况,带领督察大队荣立集体二等功、个人荣获三等功、一等功各一次。

三年的临浦派出所民警,五年的信访工作,他职业生涯的大半时光都在和老百姓打交道,这些经历给了他接地气的思维方式和处事方法。

峰会安保:连轴转,绷紧弦

抛去过往种种荣誉,记者眼前的施国荣,高大瘦削,眼神温和,时常微笑,一身警服正气凛然。

他原本不是这样瘦的,只因15年9月底生了场急病,低烧半个月,浑身上下起疹子,他扛不住去了医院,医生诊断疑似败血病,病情一度危急。一周后,待各项指标恢复正常,施国荣立马出院,重新投入到工作中,当时正是峰会安保前期准备工作如火如荼之时。作为峰会安保工作的具体负责人,定框架,拟方案,订机制,实地勘探、排查安保圈,理清会场供给线路走向、重要节点……白日里,他马不停蹄奔走在现场;夜间,他忙着拟方案、制图纸、写总结。其间,牵头制定各类方案120余个、撰写各类材料3000余份,汇编各类安保维稳方案等19套,制作各类图纸25类1000余份、PPT50余份,下发峰会安保等工作手册3000册,制作实景沙盘和以国博为中心约10平方公里的三维实景系统等,为安保实战中组织指挥和警力部署提供了有力支撑。连续的加班加点,繁重的工作量,施国荣之后又出现突发性耳聋,在医生建议住院治疗的情况下仍未请一天假。

敬业至此,他仅觉得是职责所在。“算是捡了条命吧。”回忆起峰会安保期间的工作状态,他自己总结道,“不过能够参与到峰会安保工作,是我的幸运,能够为它奉献,也是我的骄傲。”

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群众工作:送温暖,接地气

五年的信访工作,施国荣前后接待了上访群众300余人。“信访工作很难,”施国荣讲到,“特别是处理疑难信访的时候很难,我们要尽力给他一个满意的交代。”

几年前的一个案例,施国荣如今仍历历在目。女儿被摩托车意外摔下致死,母亲李某采取了非常激烈的非访行动。施国荣主动介入,用真诚化解矛盾,冒大雪陪她挑选墓地,自掏腰包帮她处理女儿身后事。对于她正当的权益和诉求,施国荣和同事在了解情况后,奔走各职能部门,努力为她促成。前后历经一年,李某合理的诉求被达成,生活走上了正轨,有感于信访工作人员的真诚,她主动承诺停访息诉,还将亲手制作的鞋垫送给他。

“看到她生活好起来了,我也很开心。”类似的案例不胜枚举,自掏腰包帮信访群众买车票,垫路费,买饭,施国荣不知道干了多少次,他的努力也促成了大量信访积案被化解,信访总量逐年下降。

工作之余,他还加入了一个社会公益爱心组织,经常组织到乡镇困难人家送些生活用品和慰问金。

对于日常的警务督察工作,施国荣严守原则,条线分明,对于不合规、违法乱纪的警务行为处置起来“该是什么样就是什么样。”私下里,他也曾苦笑,“我们干的就是得罪人的工作。”尽管如此,他坚持,警务督察大队作为警务系统的自纠自查机构,必须铁面,“否则怎么服务好群众?”

惩恶扬善,他用自己的言行践行着人民警察最基本的职责和要义,他身上也体现着每一个优秀人民警察的铁血柔情。

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